【專題探索】AI與文化藝術工作者的危機及轉型
賴逸芳（台灣經濟研究院研究員） (2026/03/10) 《台經月刊第49卷第3期》
生成式AI加速滲透出版、影視音與藝術領域，文化藝術工作的暴露風險與價值評判標準隨之改變。原本難以自動化的創意職務，正同時面臨增強與取代的雙重衝擊，接案型與自營作業者更易受報酬波動與保障不足影響，勞動不穩定性升高。然而，AI協作能力與新興職務亦同步浮現，迫使人才培育與制度規範重構，在危機與轉型之間尋求平衡。
根據LinkedIn等研究預測，藝術與娛樂產業是生成式人工智慧（以下簡稱GAI）影響最大的關鍵領域之一。隨著能夠同時處理文字、圖像、音和影像的原生多模態模型發展，加速更智慧的內容創作，提升了文化藝術工作者的創意效率、降低創作門檻、擴大創作參與，但是也帶來更多挑戰，包含工作流失、技能差距以及勞動權益保障等。因此，本研究將深入探討AI對文化藝術產業工作者的影響，包含產業衝擊與職位取代風險、非典型勞動態樣的隱形危機、新興機會與職務轉型需求，以及在這些發展下，政策如何應對文化藝術工作者的轉型挑戰。
產業衝擊與職位取代風險
（一）人工智慧對文創產業的影響
美國Indeed網站針對2022年8月至2023年7月間發布的超過5,500萬個招募資訊的分析，「軟體開發」、「媒體與通訊」以及「藝術與娛樂」是受GAI影響最大的20個產業之一。2024年GovAI分析語言模型LLM的AI技術對各產業的應用與影響情況，暴露風險最大的產業前25名包括出版、廣播、電影和錄音以及表演藝術產業，突顯了GAI對整個文化創意產業產生重大影響，尤其是排名第三的出版產業。2023年LinkedIn的研究則透過區分增強、顛覆、隔離等影響方向，提供了更細緻的論述。LinkedIn估計，預計受GAI增強或顛覆的產業中，科技、資訊和媒體產業（涵蓋軟體和娛樂產業）在GAI總影響方面排名最高（41%的美國從業人員預計會受GAI增強、36%預計受GAI顛覆），顯示GAI在輔助和取代傳統角色上的影響。娛樂服務提供者則是約有50%的工作者受到AI增強(19%)和AI顛覆(31%)，另有50%工作者在短期內相對被GAI隔離，GAI不太可能立即改變這些角色。
上述這些報告顯示文化創意產業工作者正面臨長期調整的壓力。過去，這些產業先前在自動化暴露指數中排名並不高，所以到目前為止，這些創意工作不易受到其他產業所面臨的自動化發展的影響。然而，隨著生成式人工智慧的出現，工作暴露程度和影響的判斷標準正在改變。由於生成式人工智慧技術能夠產生新穎且複雜的輸出，那些並非機械或例行性的工作現在也能夠實現自動化，使得文化創意產業正在經歷過去部分產業自動化轉型過程的影響衝擊。
生成式AI、文創產業、文化藝術工作者、非典型工作者、AI融合人才
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