以投資者的角度來看，BP至少要說清楚那些事? 以「餐飲業」為例
副研究員林金榮 (2026/01/12) 《永續學院編輯室》
前言
鑒於台灣創業風氣興盛，但常發生投資者總是在BP上看不到可以做為決策的資訊，以下就投資者在做決策時，會期待看到的資訊，作個簡要的說明
作為投資者，看 BP 的核心不在於精美的排版，而在於「邏輯」與「商業價值的可驗證性」。以下從六大維度（產業規模、目標客戶、需求、解決方案、效益、競爭），拆解評估標準，並再附上一個模擬個案。
第一部分：投資視角的 BP 評估標準項目
1. 產業規模 (Industry Scale)
投資人觀點：這個領域的市場夠大嗎？未來的成長動能在哪？
- 市場範疇與潛力： 不要只提供一個全球幾兆美金的宏觀數據。投資人關注的是：
- 潛在市場總量： 理論上的「市場上限」在哪裡？
- 可服務市場： 依據商業模式，實際能觸及的地理或產品範圍。
- 可獲得市場： 在初期資源有限下，預計能拿下的市佔率。
- 成長趨勢： 該產業是處於成長期還是衰退期？年複合成長率 (CAGR) 是否高於整體經濟成長？這決定了投資的回報潛力。
2. 目標客戶定位
投資人觀點：你清楚誰會買單嗎？
- 客戶輪廓：必須具體描繪出客戶的樣貌。例如：不是籠統的「上班族」，而是「年薪百萬、重視健康管理、午休時間少於一小時的內湖科學園區工程師」。
- 消費場景：客戶在什麼情況下會想起你？是為了「快速解決一餐」、「商務社交」還是「家庭聚會」？不同的場景決定了不同的定價權與營運模式。
- 決策者分析：釐清誰是使用者，誰是付費者（例如親子餐廳使用者是小孩，付費者是父母），並針對付費者設計行銷策略。
3. 需求 (Need)
投資人觀點：這是「解決問題」還是「創造問題」？
- 關鍵痛點： 客戶目前面臨什麼強烈的困擾？這個困擾是否強烈到讓他們願意付費解決？（例如：現有選擇太貴、太慢、品質不穩）
- 需求驗證： 避免憑空想像。是否有訪談紀錄、問卷數據，或是前測的預購單來證明這個需求真實存在？
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