永續學院|台經月刊|【國際政經瞭望】數位平台年齡驗證機制與政策發展:澳洲社群媒體年齡驗證制度分析

 

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【國際政經瞭望】數位平台年齡驗證機制與政策發展:澳洲社群媒體年齡驗證制度分析

柯家媛(台灣經濟研究院助理)  (2026/06/09)    《台經月刊第49卷第6期》

數位平台普及使兒少面臨不當內容、成癮、隱私外洩及心理健康等風險,各國監理模式已由使用者自律轉向強化平台責任。澳洲率先推動《社群媒體最低年齡法》,結合技術試驗結果,建立具實證基礎之政策模式,透過分層、動態的連續驗證機制,平衡兒少保護、使用便利性與隱私保障。澳洲以先行技術試驗並結合制度推動的做法,對於台灣在建立具安全且韌性的網路環境及保障兒少權益,提供了重要的法制與技術參考經驗。

 

隨著數位平台普及,兒少在網路環境中面臨風險日益增加,包括接觸不當內容、社群媒體成癮、隱私外洩及心理健康影響等問題,已成為各國政府關注重要議題。在此背景下,各國逐步從過往強調使用者自律與家長監督,轉向強化平台責任的監理模式,而「年齡驗證」(Age Verification)及更廣義的「年齡保證」(Age Assurance)機制,遂成為政策核心工具。

過去平台以「使用者自我申報」為主進行年齡管理機制,即透過輸入出生年月日進行帳號註冊,不僅缺乏實質驗證年齡效力,亦容易使兒少透過虛報資料以繞過限制,難以有效應對當前數位環境,反而進一步加劇兒少使用社群媒體的黏著度、更容易長時間暴露於潛在風險之中。

在此背景下,各國逐漸思考如何從「是否允許使用」轉向「如何安全使用」,並非一味禁止兒少近用社群媒體,而是強調兒少在使用過程中所接觸的內容、互動環境是否符合其發展階段。此轉變促使執行政策工具由單一的「年齡驗證」,進一步擴展至「年齡保證」概念,涵蓋年齡估測、行為推論及分級驗證等多元技術,以提升制度的準確性與彈性。相關制度亦隨之納入隱私保護原則,強調資料最小化與用途限制,避免在強化兒少保護的同時,對使用者個資權益造成過度侵害。

澳洲率先建立完整制度架構,透過立法、技術試驗與監理指引三者結合,形成具體且可操作之年齡保證機制,成為全球具代表性政策案例。其制度設計不僅明確規範平台責任,亦透過實證研究驗證各類年齡保證技術可行性,並進一步提出分階段驗證等機制,以兼顧準確性、使用便利性與隱私保護。

此外,數位治理已逐步邁向「風險導向」與「生態系治理」的發展方向,亦即,監理不再僅侷限於單一平台,而是擴及整體數位環境,包括裝置、應用程式商店與網路服務等多方角色,共同承擔兒少保護責任。數位科技快速演進之下,如何透過制度設計有效降低風險,同時兼顧隱私與基本權利,已成為各國推動年齡驗證政策時必須面對的核心課題,而澳洲制度提供一項具體且前瞻性的政策參考。


澳洲社群媒體年齡限制制度之法制建構

澳洲於2025年12月10日正式推動《社群媒體最低年齡法》(Social Media Minimum Age Act),並配套制定「線上安全規則」及監理指引。在制度設計上,《社群媒體最低年齡法》提供原則性規範,保留技術彈性,避免因科技快速演進而產生法規落後問題;線上安全規則進一步具體化合規要求,明確界定受規範平台範圍與技術標準,並納入防規避機制(如VPN偵測與因應深偽技術);社群媒體最低年齡監理指引則著重實務操作,提出如何在「驗證有效性」與「隱私保護」之間取得平衡,強調分級驗證與資料最小化原則(附表)。

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