ESG落實個案——服務業篇 凱基銀行
副研究員林金榮 (2025/02/10) 《永續學院編輯室》
前言
企業的ESG表現是投資者和其他利益相關者評估其可持續性和社會責任的重要指標。良好的ESG表現不僅有助於企業的長期發展，還能提升其聲譽和競爭力。
ESG的落實，不應該只是公司管階層的事，而是要落實到每一個員工的身上。公司依其運作屬性，會在公司運作的相對步驟進行。例如製造業，就會在其生產過程中，透過節能來達成E；服務業就會透過提供服務過程中，利用活動或行銷來落實S。
以上都是公司的部分，但怎讓員工來參與？若做了，公司怎知道？如何彰顯？
以下是凱基銀行透過「GC贈物網」來落實ESG的個案，其特點是透過「GC贈物網」來協助解決個人可能因「衝動購物」後，所帶來的「困擾」。解決困擾的過程中，利用人樂於給予、助人的特性，也幫助到需要物資的第三方（不一定是弱勢）。
最重要的是凱基銀行可藉由贈物網本身平台的營運架構，透過便利、有趣的方式達到鼓勵同仁響應循環經濟的目標。
凱基銀行
凱基銀行（KGI Bank）成立於1992年，秉持以客戶為中心的企業理念，積極投入在數位金融及各項業務創新。凱基銀行在追求公司發展的同時，亦重視ESG各項議題，並導入創新的思維及作法，朝企業永續目標邁進。
在推動環境永續上，凱基銀行率本國銀行之先，推出創新的綠色存款，除了國內知名上市櫃企業積極響應外，亦將綠色存款擴大推廣至宗教團體、大專院校及非營利組織，獲得社會各界好評及參與。除此之外，凱基銀行也打造永續金融生態圈，與合作夥伴共同推動環境永續，此次與贈物網合作，除了將志工時數與贈物分享加以連結，以創新方式鼓勵同仁參與循環經濟，更進一步邀請贈物網協助導流愛心捐款平台，透過跨平台串聯，擴大愛的循環。
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