【經濟變．辨．辯】企業如何避免被控漂綠的風險？
游啓璋 (2024/10/15) 《台經月刊第47卷第10期》
全球綠色消費及投資市場正急速擴張，永續實踐不僅被納入核心業務策略，且成為許多企業行銷活動的中心舞台，然而許多環境承諾都未能兌現，漂綠普遍存在於整個產業面。漂綠的實務與反漂綠的訴訟層出不窮，除了造成企業聲譽上的損害外，更帶來重大的財務損失，單單從2020年至2024年2月間，即有多家國際著名大企業遭受重額罰款或索賠。避險漂綠，將是企業不可忽視的重要課題。
引言
今天，消費者面臨著來自企業大量友善環境、「綠色」產品的訊息，這些公司都希望能從大眾對於環境問題的日益關注中獲利。不幸的是，許多環境承諾都未能兌現。在歐洲進行的研究發現，42%的綠色宣傳誇大、不實或具有欺騙性，表示漂綠普遍存在於整個產業面。這對企業來說具有高度的風險。漂綠(Greenwashing)除了造成企業聲譽上的損害外，由於它破壞政府或其他團體、企業對於環境、氣候變遷的努力，成為許多訴訟的目標，從而對涉及漂綠的企業本身帶來重大的財務損失。單單從2020年至2024年2月間，即有多家國際著名大企業遭受重額罰款或索賠。
例如，福斯汽車集團(Volkswagen)因在汽車裝置欺騙排放測試的電腦軟體，宣稱可以減少廢氣排放；經美國聯邦法院裁處超過28億美元的罰款，在澳洲被處1.25億美元罰款，並在全球召回數十萬輛汽車。另外，2021年豐田汽車(Toyota)未能向美國環保署(EPA)通報其汽車廢氣排放缺陷，並遲延提交排放報告，違反美國《清潔空氣法》被裁罰1.8億美元。而在澳洲，根據一項報導，豐田汽車因誤導消費者，淡化其汽車的廢氣排放量，卻誇稱為所謂乾淨交通工具等廣告，面臨澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)澳幣5,000萬元的罰款。
2023年德意志銀行屬下的德意志資產管理公司(DWS)就其ESG聲明不實指控，與美國證券交易委員會(SEC)達成2,500萬美元的和解協議，DWS並切結在罰款後將繼續發展成為ESG領導者。2020年義大利競爭與市場管理局(The Italian Competition and Market Authority)對埃尼能源公司(Eni)處以500萬歐元罰款，因該公司在電視和報紙上宣傳其埃尼Diesel+燃料為「綠色」的。埃尼公司使用15%加氫處理的棕櫚油和85%化石燃料來生產其埃尼柴油+。據雨林救援組織聲稱，東南亞大片森林被砍伐，作為埃尼集團的棕櫚油種植園。另一方面，據報導，棕櫚油生產的生物柴油的排放量是化石燃料柴油的三倍。
2022年美國全國性連鎖百貨超市Kohl's和Walmart同意支付550萬美元的集體訴訟和解金，因為它們聲稱其人造絲產品的材料是竹子，但在加工過程卻採用有毒的化學品。2020年美國證券交易委員會裁罰投資銀行高盛(Goldman Sachs) 400萬美元，以其在ESG的聲明上誤導投資人。2022年加拿大競爭局(Canadian Competition Bureau)裁處咖啡包製造商Keurig支付加拿大幣300萬元的賠償金，因Keurig聲稱其咖啡包是「可回收」的，但事實上除了魁北克及英屬加拿大省外，其他各地的廢棄物回收場均拒絕回收，因為咖啡包太髒。2022年紐約梅隆銀行(BNY Mellon)遭證券交易委員會處罰150萬美元，因其在某些投資上誇大ESG價值，誤導投資人。2022年荷蘭消費者和市場管理局(ACM)認為，服裝零售商H&M和Decathlon在標籤上使用了「有意識的選擇」(Conscious Choice)和「生態設計」等術語，但無任何詳細說明，雖未罰款，最終H&M和Decathlon分別向永續事業捐贈40萬歐元及50萬歐元，作為對永續發展聲明不明確的補償。
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