【專題探索】文化創意產業的品牌行銷策略
高銘鴻 (2005/09/05) 《台經月刊第28卷第9期》
從席捲全球的哈利波特,到販賣一種生活文化的星巴克咖啡,雖然故事書與咖啡早就不是什麼新鮮的東西了,但是在賦予了夢想與心境的元素之後,文化創意產品,卻發散出難以取代的品牌光芒;反觀我國的「豆豆看世界」與「幾米」在品牌行銷上又是如何經營的呢?
善與異業結合行銷的哈利波特
小說哈利波特第六集「哈利波特與混血王子」在今年(2005)推出24小時後,全球立即狂賣超過1,000萬冊,而第一天單單在美國的銷售總額就超過1億美元(約合新台幣33億元),不但寫下出版史記錄,也超過北美周末電影票房前兩名的總和。此書在亞馬遜網路書店上的銷售情形,更打破亞馬遜網站過去所有商品的銷售記錄。
但是,這樣一本書籍本身暢銷,週邊的電影或玩具等相關商品也大受歡迎的童書,其實也經歷了許多挫折。當初作者羅琳寫完「哈利波特」後洽談出版社出版,卻四處碰壁,最後會由Bloomsbury出版社出版,一切只因為出版社董事長牛頓的八歲女兒艾麗絲看了「神秘的魔法石」之後,愛死了哈利波特,因此Bloomsbury出版社才決定出版羅琳的小說。
令人意外地,自從1997年「哈利波特」第一集問世後,立即引發了全球讀者熱烈的迴響,前五集總共以62種文字發行,至今共賣出2億7,000萬本。而電影也從第一集開始一部接著一部拍攝,作者羅琳的個人收入幾乎富可敵國。
這樣的暢銷成績是有目共睹的,但是內容精彩與否,書評家的意見卻見仁見智。可見並不是所有的人都認為這是一本值得一讀的著作,那麼,到底是什麼樣的行銷手法,使得曾經遭到出版商拒絕,書評也意見參差的一本童書,在出版了六集之後,依舊吸引著媒體的目光,以及全球讀者的引領期盼呢?
其實出版商一直都在修正新書上市的行銷策略,哈利波特第六集的行銷策略與前幾集略有不同。在建立了全球知名度之後,第六集的上市行銷手法主要依作者羅琳所指示,以取悅書迷為主要策略,並不大量使用傳統媒體,甚至避免接受眾多報章雜誌的專訪。第六集的上市行銷策略,改採平易近人的方式,透過面對面的方式直接擁抱讀者。例如英國出版商Bloomsbury就贊助了一場比賽,招待70名年齡8到16歲的優勝者到蘇格蘭愛丁堡城堡一遊,以及參加新書發表會,並且可以在發表會上直接與作者羅琳對談,然後得到羅琳親筆簽名的書,而她簽名的第一本將捐給蘇格蘭國家圖書館陳列。
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