【產業動態SNG】數位經濟下的創新擴散——以共享經濟模式為例
詹佳融 (2016/07/20) 《台經月刊第39卷第7期》
九○年代網際網路興起後，IC、通訊、網路等資訊通信技術的大幅進步推動了數位革命，使傳統的經濟模式產生巨變；數位經濟是指人類生產與交易活動的高度數位化及網路化，而數位經濟成為全球目前的顯學，可將時間回溯至1990年代美國經濟的榮景―國內生產毛額持續的成長，失業率與通貨膨脹率亦屢創新低，相較於此時之前，日本及東南亞國家經濟的快速成長，卻在幾十年間被美國高成長的經濟超越；美國經濟發展的再度崛起，引起了世界廣泛的討論與研究，一般認為美國憑藉著資訊通訊技術(Information and Communication Technology, ICT)的快速發展，是此一現象的關鍵驅動力量，因此，多數專家學者稱美國九○年代的經濟成長為「數位經濟」(Digital Economy)。
經濟學家Don Tapscott (1996)認為網路的特性在於用戶愈多力量就愈大，利益也愈大；當越過某一門檻後，其報酬即可隨每個單位的投入而不斷增高（圖1）。「報酬遞增法則」(Law of Increasing Returns)遂成為數位經濟時代一個普遍的現象，也就是所謂的網路外部性。
圖1 數位經濟報酬遞增法則
根據美國商務部的定義，數位經濟的範疇主要包含電子商務(e-Commerce)、資訊科技製造產業(IT-Producing)與資訊科技高度應用產業(IT-Using)。由於數位經濟本身涵蓋的範圍甚廣，舉凡目前所有的商業及科學都會運用資訊科技作為發展工具，因此，本文主要分析的對象著重於流通、金融、生產等經濟主體的領域，也就是以電子商務為主之新經濟型態的創新擴散探討。
創新擴散理論
透過創新活動，企業才能與競爭對手創造差異性，築起市場進入的門檻，換言之，企業如果不強化創新研發的能力，被取代的機率將大幅提升；創新不但對人類文明產生了很大的影響，同時有助於提升企業整體的競爭力，賦予企業的是一種「價值提升」，透過價值提升保持其競爭能力。
但新事物的傳遞卻容易遭保守心態及害怕改變的思維阻礙推行，不同的創新產品有其不同的產品屬性，其擴散速度以及市場潛量也各不相同，因而影響到新產品在市場上的占有率及使用率。創新擴散理論係由羅吉斯(Everett M. Rogers)於1962年所提出，是將一個創新的事物傳遞出去的過程，這個過程需透過某種溝通管道，在某個社會系統下，並且需要經過一段時間。
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