【產業動態SNG】熟年世代來臨銀髮族「錢力」無窮
張馨月 (2008/04/10) 《台經月刊第31卷第4期》
「熟年世代」泛指二次大戰後嬰兒潮出生者，這些50~60歲熟年者，歷經社會與商業環境變化、經濟起飛、科技成長，他們白手起家而今事業有成，子女長大成人，負擔變輕，正值享受奮鬥成果之際。這群人共同的特色是，在他們成長的時期多半生活貧困，物質缺乏，因此當他們累積了足夠的財富，到了40~50歲以後，家庭負擔變輕了，懂得開始為自己著想，因此不論食衣住、休閒娛樂等，都是最有能力消費的一群人，因此熟年世代將成為市場上消費的主流，引爆熟年商機。
根據內政部人口資料顯示，目前50~65歲的熟年人口約300萬人，65歲以上人口約200萬人。加上未來十年內，有300~400萬人即將邁入熟年階段（50歲以上），銀髮人口也將呈倍數成長，估計台灣會有1,000萬的熟年與銀髮消費人口，推估商機至少在一兆元以上。
熟年世代的消費並不注重「擁有(getting)」而是在於「體驗(experience)」。這些「戰後嬰兒潮」年老後，雖然意願上希望能跟子女維持密切的往來互動，但生活上並不打算完全依賴子女；多數人希望留給自己多一點時間與空間，選擇與好友或老伴同住，找回年輕時的自由。熟年世代對時空體驗的轉變，以及對活力重建、維護以及品質的堅持、懷舊的需求，是熟年跟其他族群不同處，也是商機所在。
日本熟年七大消費意識
類似熟年商機在日本已經被積極開發，包括博報堂廣告公司在2000年即成立熟年業務發展部，行動通訊NTT DoCoMo也推出大按鍵的行動電話，新力音樂公司計劃對熟年消費者進行實驗性行銷。甚至在日本熟年發展出七大消費意識，包括：
（一）時間上的意識
將錢花在有意義處，購物是在取得滿足愉悅的體驗。
（二）循環人生的意識
重返學校學習的人數增加，熟年世代的母親為了與女兒有相近消費觀，產生所謂「母女共同消費」的現象，為讓生活保持活力，紛紛移居都市。
（三）本質內涵導向的意
對商品本身質感以及淵源故事背景都相當在意，對新事物先懷疑再確認求證，用自己過往經驗做判斷，只要獲得他們認同，再貴也願意買。
（四）橫向社區型的意識
生活圈從都是以男性為中心的縱向上下關係，改為以新的周遭朋友形成的橫向左右關係，好比因興趣、環境問題關心結為朋友。
（五）安心導向的意識
擔心健康，希望有歸屬感，所以會要求商品的機能性與耐久性，有安心感的商品才有魅力。
（六）人生殘留計算的意識
自我認知年齡比實際小10到20%，開始流行高單價的海外旅行追求美好時光。
（七）重視緣分的意識
為了多交朋友，積極參與活動聚會，與小孩交流產生無所求的快樂，對親切熱心導向的商業行為較能接受。
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