【專題探索】技術行銷？從歐盟Exnovate的開放創新看台灣發明展現象
陳碧芬 (2012/07/06) 《台經月刊第35卷第7期》
過去十年間，開放創新應該是創新經濟理論中相當關鍵的啟發，其中Henry Chesbrough的倡議與實踐不遺餘力。在Chesbrough(2003)一書的討論，主要係從企業的角度解釋「開放創新」的新觀點，後來更協同學界在歐盟推動「歐洲開放式與協同式創新中心(Exnovate)」，具體嘗試對政策倡議，推動落實開放創新。此外，源於技術發明者在技術發明傳遞上，須延伸納入行銷的思維，針對潛在顧客推廣技術產品，嘗試訂價、推廣與再分配，創造資源重新組合的可行性。在開放創新的實踐過程中，不可避免地亦有技術行銷的需求。現實中，一般的行銷策略及技巧早已為市場面廣大討論與接受，而在新科技運作下，更衍生許多跨媒體的新態樣，進一步豐富行銷的模式與效果。當然，技術行銷也不例外，新科技跨媒體的運用，讓技術發明人、精進技術產品等小眾社群，獲得接觸閱聽大眾的管道。這樣的演變，在理念與結構上，其實就是逐漸向開放創新的實踐方向移動。
在台灣，傳統的技術行銷多屬於與「人」的互動行為，後來在政府的推動下，應用網路平台，同時促進實體互動，促使諸多網路技術交易平台與實體技術流通模式的浮現。另外，也在學者的倡議、學校的積極參與及政府績效指標的引導下，參與國際發明展成為國內相當活躍的活動。
為了解國內外透過網路平台進行技術行銷的差異，本文首先將從歐盟的Exnovate談起，檢視其在技術商業化過程中，產業、新媒體與平台在角色上如何參與及轉變；接著，則對照討論國內網路技術交易平台與進軍國際發明展的發展現況；最後，將從兩個發展趨勢中，觀察我國技術商業化政策的瓶頸與困境。
從歐洲開放式與協同式創新中心談起
歐洲一般的社會觀念將ICT部門視為機電而非科學，而培育人才的大學院校卻缺乏技術商業化能力，這些都被視為ICT發展在歐洲的深層障礙（陳碧芬，2011）。在歐盟，部分成員國政府，嘗試借ICT發展推動歐盟整合，期待為自己的國家帶來經濟繁榮的改革契機。但是，真正能落實開放式創新理論，促成「ICT enabler」到新技術、新應用、新組合、新價值，企業層級才是最適當的角色。
本個案的討論，係建立在對歐洲科技管理學者WimVanhaverbeke（以下簡稱W教授）的訪談及相關網頁資訊上（注1）。W教授認為創新活動有愈來愈全球化及區域群聚的趨勢，參與經濟活動的企業、機構或個人，多數已無法負擔以自行研發之方式來達成自己想要的目標，因此透過開放的營運模式(Open Business Model)來進行創新、創業，等於是運用全球的資源，創造價值進而獲利。
美國管理學界在2000年科技泡沫之後，為了找尋網路新世代的企業經營典範，倡議相仿的「開放式創新」(Open Innovation)，包括：美國加州大學柏克萊分校哈斯商學院(Hass School of Business)教授、開放式創新研究中心創辦執行長Henry Chesbrough在內的多位前瞻學者認為，在全球市場已然開放下，企業應該調整經營模式，從廣大、卻不明的各地資源中，以創新應用的態度擷取最適、最能產生綜效的部分，以維持迎向全球市場的地位。這種「桿槓運用」各地現有資源、人才的可行模式，慢慢被部分國家實驗式引用到政策上，試圖尋求加速經濟結構改變的可能性。
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