【專題探索】各國推動新興科技發展促進數位產業轉型對我國之啟示
吳惠萍 (2022/11/09) 《台經月刊第45卷第11期》
面對當今瞬息萬變的國際趨勢，產業競爭愈趨激烈，於是各國需仰賴各式新興科技技術協助完成各項營運活動，以協助企業提升效率。隨著人工智慧(AI)、大數據、物聯網等新興科技的進步，不僅有效促成了產業升級發展，同時也推升產業的數位轉型。根據2022年8月麥肯錫(McKinsey)發布的「麥肯錫2022年技術趨勢展望」(McKinsey Technology Trends Outlook 2022)，揭示人工智能技術、高級連接、機器學習、雲和邊緣計算、量子技術、Web 3.0等14大科技趨勢，並指出若企業未將這些新興科技技術與潛在客戶及產業串聯，未來將可能失去重要的商機。因此，隨著新興科技的發展，對我國產業數位轉型將帶來哪些機會與挑戰，將是值得關注的課題。
新興科技發展趨勢
隨著新興科技快速發展，將可預期未來30年內，新興科技技術將使產業發展競爭更加激烈，對於社會、各產業領域及企業將有重要的影響，同時帶來正面效益，如提升企業生產力與效率等。因此，未來將是科技發展的時代、對產業來說，也將會是透過新興科技技術達到企業數位轉型的重要時代。
根據「麥肯錫2022年技術趨勢展望」報告中提出，目前14大科技趨勢，包括：人工智慧應用、先進連接、雲端和邊緣運算、沉浸式實境技術、機器學習產業化、下世代軟體開發、量子技術、信任架構與數位身分、Web 3.0、生物工程、清潔能源、移動技術、太空技術、永續消費，以及20個產業領域。
該報告中指出大部分之領域，至少與所列之趨勢中五個或以上的科技技術具有意義之關聯。從各產業與趨勢技術關聯表（附圖），可看出：(1)「人工智慧應用」與所列出之領域皆有高度相關，表示各領域皆可運用數據對企業營運能有更精準預測與幫助；(2)「永續消費」，此為以低碳技術和可持續材料生產，對環境影響最小的商品和服務；(3)「信任架構和數位身分」，數位信任的技術可使組織管理技術和數位風險、加速創新並保護資產，且在數據和技術治理中建立信任，可達到提高組織績效並改善客戶關係。
附圖 2022年麥肯錫14大技術趨勢及20項產業領域報告
由前述所提三項技術趨勢，同時亦為產業數位轉型之關鍵重要技術。除了上述麥肯錫報告之外，近年來不論是在各專利文獻資料、或是國際重要研究之機構針對未來新興科技發展趨勢所發布之報告或消息中，可發現在目前重要新興科技趨勢中，「數位科技」扮演相當重要之關鍵要素，重要的影響著產業數位轉型發展廣度與深度。
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