【國際政經瞭望】東南亞中小企業在疫情中創新商業模式
施冠宇 (2021/08/09) 《台經月刊第44卷第8期》
自2020年年初新冠肺炎疫情在全球陸續爆發後，為能有效遏止疫情擴散、減少感染和重症拖垮醫療體系，各國紛紛採取隔離阻斷措施來對付疫情，雖然各國採取的隔離阻斷措施嚴格程度不一，但是都很明顯地傷害了各國的民生經濟，部分國家尚能維持部分生產體系運作，但大多數的民生經濟消費行為，尤其是實體銷售通路由於隔離阻斷措施、減少接觸感染機會，因而缺乏消費客群，遭受到嚴重的衝擊，尤其是多數屬於中小微企業(Micro-, Small and Medium-sized Enterprises, MSMEs)的經營型態，陷入長期無收入而現金周轉失靈的窘境，造成許多人民遭受企業倒閉和失業的打擊，除了接受政府紓困救濟外，也尋求新的經濟收入來源，如何突破疫情封鎖，開拓收入來源，是許多國家政府企業人民急需找尋的解答。
新冠肺炎疫情爆發衝擊各國民生經濟運營，卻也誕生不少新興產業，許多商業模式被迫轉型，更加速推展了各國的數位化進程，尤其是在新興發展國家，在新冠疫情爆發前全球已開發國家已開展數位化趨勢，許多新創發明隨著科技進步而能逐步走到應用實踐階段，也解決了過去無法克服的許多問題，為有效阻斷疫情擴散，數位化應用工具紛紛上場實戰，獲得充分操練的實驗場域，或多或少也幫助了部分因疫情受到衝擊的經濟難題，在不少新興國家已開始應用的數位化行動載具服務，更是在這一疫情災難中發展新的應用服務，協助政府企業和人民能維持基本生計，在疫情尚無法有消失前，人們將逐漸適應這些新的改變，未來或可預見將成為新常態的商業模式。
疫情對東協國家的影響
東協國家的中小微企業受到疫情衝擊嚴重，例如在馬來西亞，若行動管制令(MCO)再延續，馬國將會有超過90%的微型、中小型和非正規企業面臨倒閉的危機。根據馬國企業及合作社發展部(Ministry of Entrepreneur & Co-operative Development, MECD)的調查顯示(2021/06/07)，共有54%受訪的微型企業認為他們至多只能支撐三至六個月，同時，72%受訪企業預料將持續蒙受虧損。此外，私營企業員工面臨更高的裁員風險。同時，MCO導致逾50%來自低收入群體、近50%的中等收入群體已面對被減薪10~30%，30%來自高等收入群體也減少超過50%的收入。
在印尼方面，由於疫情的影響，許多大型零售公司因隔離阻斷消費者無法到商場消費而面臨到轉型，許多企業希望政府能夠立即實現零售業刺激計畫。例如，印尼老牌大型超市英雄集團預計2021年7月關閉旗下所有Giant超市門市，將有五家Giant大型店鋪轉變為家居用品店鋪，而其他Giant大型超市將關閉。另外，印尼太陽百貨在2020年也關閉了25家門市，並計劃2021年再關閉13家門市。印尼零售企業家協會(Aprindo)指出(2021/05/31)，在疫情期間有超過400間小型超市倒閉。
中小企業、創新商業模式、數位經濟、電子商務、P2P貸款物流外送、數位支付、GoTo Group
分享：
