【經濟變．辨．辯】新加坡服務業情勢與台商發展契機
蔡依倫 (2011/02/05) 《台經月刊第34卷第2期》
近年來服務業與製造業儼然已為成為帶動新加坡經濟成長之雙引擎(Twin Engines)，其中服務業產值占GDP之比重穩定維持在60%以上，且對經濟成長之貢獻不容小覷。雖然新加坡國內市場規模不大且競爭激烈，台灣服務業者欲掌握當地市場的挑戰較大，但建議欲前往東協市場發展之業者，不妨利用新加坡之多元民族、良好投資環境等優勢，將新加坡市場視為前進東協市場之實驗場，在當地透過試點營運，獲得不同種族之消費資訊與需求樣態後，進一步進行服務或產品修正，以大幅提高產品與服務在東南亞國家之成功機會。
新加坡當地服務業發展情形
（一）新加坡服務業占GDP之比重超過六成
隨著新加坡政府致力於推動服務業發展策略，如運輸物流、資訊科技、金融服務、旅遊觀光、會展等，使新國服物業在經濟發展之重要性凌駕製造業之上。檢視2006~2010年新加坡各行業產值占國內生產毛額(Gross Domestic Product)比例（表1），可發現服務業產值占GDP比重均超過60%，遠高過製造業與營造業。隨著服務業產值的提高，對GDP成長貢獻也隨之增加（表2），2005與2006年對GDP成長率的貢獻均維持5%、5.6%，但在受到全球金融風暴衝擊下，2008及2009年之GDP成長率貢獻一度下降至3.0%與-0.9%。另外，值得注意的是2010年前三季，因為電子與零件業、石化業、製藥業表現不凡，使製造業對GDP成長之貢獻高達7.6%，罕見地超越服務業(7.1%)。然而，根據新加坡貿易暨工業部(Ministry of Trade and Industry, MTI)的預測，2011年服務業產值占GDP比重將上揚至2/3，顯示未來服務業在新加坡經濟仍具有至關重要之地位，原因有二：一為製造業增長步伐的逐步放緩，另一方面因聖淘沙名勝世界(Resorts World Sentosa)與濱海灣金沙娛樂城(Marina Bay Sands)等兩座結合賭場、購物中心、旅館、影城之綜合娛樂城(Integrated Resort, IR)的開放，預期將可促進個人服務、商業服務、其他服務業的繁榮，再加上各國經濟緩慢復甦與全球貿易逐漸熱絡，將帶動金融業、批發交易、運輸物流業之發展。
表1 2006~2010年第三季新加坡主要行業產值占GDP之比重
表2 2006~2010年第三季新加坡各行業對經濟成長率之貢獻
（二）主要服務部門發展情勢
1.批發與零售貿易業
批發與零售貿易業是新加坡七大服務業中主要的業別，且對其經濟成長扮演重要角色，2009年批發業貿易業與零售貿易業總產值占GDP之16.3%（圖1），對經濟的貢獻度不但僅次於製造業的24.6%，更高於其他服務業部門。另外，批發與零售貿易業的蓬勃發展，造成最近十年來新成立之公司與企業數目領先其他業別。
圖1 2009年服務部門占GDP比重
新加坡的批發貿易業(Wholesale Trade)包含從事國內批發貿易和國際批發貿易的公司，2008年批發貿易業的廠商數目已達35,514家（表3），以員工人數少於十人的公司為大宗(84.3%)，員工人數超過100的公司為最少數(0.8%)。另外，在國內批發貿易和國際批發貿易企業中，以從事機器設備與家庭用品的公司為主（表4），廠商個數占比為23.9%與22.7%。在營業收入方面，2008年燃料與化學品的批發貿易營業收入最高，為6,843.22億美元，其次為機器與設備批發貿易，營業收入為2,663.29億美元。
表3 2008年新加坡批發貿易廠商按員工人數分類
表4 2008年新加坡批發貿易業廠商家數與營業收入
2008年新加坡零售貿易業共有20,340家企業（表5），就業人數115,500人，總營業收入達407.46億美元，相較2007年成長四個百分點。若將零售貿易行業按銷售商品類型加以細分，販售個人用品的零售貿易企業家數最多（表6），為8,797家廠商，而其次依序為其他類商品零售商（4,167家）、一般商品零售商（3,174家）、家庭設備零售商（2,753家），以及交通運輸設備零售商（1,449家）。此外，在營業收入方面，交通設備與個人用品的零售營業收入最高，分別為145.44億美元、94.32億美元。
服務貿易、批發零售業、物流績效、試點營運、族群消費行為、投資環境、外資吸引力、產業結構、交通倉儲業、東協市場分析
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