【專題探索】尋找供應夥伴與併肩戰友
賴逸芳 (2006/05/08) 《台經月刊第29卷第5期》
台灣內需市場小，必須要有國際市場支撐產業的發展；台灣資源貧脊，產業的發展必須融入全球供應鏈中掌握資源供給。台灣產業以傲人的彈性與成本優勢，在國際上建立良好競爭力，成為國際大廠全球運籌的最佳夥伴，尤其是引領台灣過去十多年經濟高速成長的資訊電子業，產品生命週期已大幅縮短，市場領域更遍及全球，為配合國際大廠的生產模式轉變，生產風險逐漸轉嫁到台灣代工廠商，供應彈性與交期等經營條件，成為國際大廠選擇代工夥伴的主要考量，如何建立最有效率的供應體系，在面對國際資源供給不定與價格劇升的壓力下，是台灣廠商的重要課題。本文主要討論的是台灣產業供應關係的維繫，以及關鍵原物料／零組件的掌握情形。
傳統的供應關係
（一）零和賽局
傳統的買賣方關係是相互競爭且敵對的，其中以Porter五力分析為此思維的代表。Porter提出五種競爭力來決定廠商長期獲利能力，若五種力量相對強大的時候，將削弱廠商的獲利能力。而在這五種競爭力量中，包括賣方的議價能力與買方的議價能力，因此在此種模式下，買賣方的關係必須與其上下游廠商爭取利潤，傾向敵對的狀態關係。實務上，買方會維持多個賣方以維持原物料的穩定，同時，自己存放安全庫存並著重原物料可替代性，以降低轉換成本與單一供應商的議價能力，也避免對供應商做長期的承諾。所以對買賣雙方而言，是一種零和賽局，缺乏長期互信關係的建立。
（二）互利模式，追求雙贏
但由於供應關係所造成的風險，不僅影響到企業內部的營運，甚至使企業對顧客的服務受到傷害，因此在供應商的管理上，不再僅僅只是在存貨的控制或是選擇多個供應商等緩衝導向的管理模式。尤其是在現今十倍速的時代，國際大廠的運作模式已從接單後生產(Built to Order；BTO)、客製化生產(Configuration to Order；CTO)到速度至上的台灣整機直送(Taiwan direct shipment；TDS)。在TDS實行過程中，供應鏈管理是不容忽視的重點，因此，台灣資訊業者的生產製造彈性乃是爭取訂單的關鍵因素，而卓越的全球運籌能力下，與供應商的關係管理也由敵對的零和賽局邁向行為導向的互利模式，追求雙贏。
合作的供應關係
製造商與供應商之間的關係演變，製造商不再全然以追求最低價格為唯一考量，供應商的配合能力、供貨彈性、研發創新能力等都是製造商逐漸重視的條件。
在雙贏賽局模式中最著名的模式，則是日本豐田汽車所提出的即時化生產管理(Just-in-Time；JIT)，在JIT模式中，買方追求穩定的物料供應，而供應商參與存貨成本的分攤，採購與供應的關係是密不可分的，買方開始著重與少數供應商維持緊密與長期的合作關係，供應商參與生產排程的協調、產品製程的合作，以及成本降低的行動，雙方同享獲利與成長。
供應鏈管理、上下游協作、關鍵原物料、供應彈性、全球運籌、雙贏模式、台灣製造業、資訊共享、零組件生產、失落的一角
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