【專題探索】機會或命運：台灣旅遊科技的獲投走勢與轉變
楊孟芯 (2020/11/06) 《台經月刊第43卷第11期》
旅遊科技一直是台灣創業的熱門題材，近年來也屢屢受市場青睞，一場瘟疫武漢肺炎對於全球旅遊科技的發展，無疑是巨大的衝擊，所帶來的影響從CB Insights的最新數據已經可以看出端倪，相較於2019年全球旅遊科技的發展趨勢，台灣旅遊科技的走向又是如何呢？儘管瘟疫讓旅遊觀光產業籠罩了一層揮之不去的陰影，在武漢肺炎來襲之前，客製化旅遊、體驗服務乃是旅遊科技最搶眼的新星。本篇回顧2015~2020年來的獲投資訊，讓讀者進一步瞭解旅遊新創近期趨勢，以及疫情所造成的衝擊。
黑天鵝COVID-19（新冠肺炎）病毒的來襲，重創全球旅遊科技產業。後疫情時代下，新創企業的業務以及定位也重新調整，主打安全、可遠距的旅遊型態，例如虛擬旅遊、零接觸體驗或付款等，以及可快速應對防疫政策的彈性制度、安全警示工具，顯示COVID-19對於旅遊科技產業所造成的衝擊之大。根據世界觀光組織的分析，2020年1~5月期間，國際旅遊營收損失金額高達3,200億美元。另由CB Insights的數據可見，在疫情爆發之前，儘管件數下滑，但2019年全球旅遊科技的募資額創下過去五年新高；CB Insights指出，以每季的交易件數來看，2020年第一季的交易件數相較於2019年第四季略微回升，但仍然低於過去五年來的平均數字。
台灣旅遊科技獲投概況
台灣經濟研究院FINDIT研究團隊近年來持續掃描台灣新創企業獲投狀況，以下進行定義及資料來源說明。本文收錄的台灣獲投企業定義為：(1)公司註冊地點在台灣或註冊地點在海外，但創辦人來自台灣；(2)上市／櫃（含興櫃）前或下市後的獲投紀錄；(3)不包含收購及母公司對子公司投資；(4)台灣「新創」獲投的定義，除上述條件外，加入了「成立時間2010年以後」的條件，以示區別。
FINDIT研究團隊所收錄的台灣獲投資料來源包括：(1)國際早期投資資料庫Crunchbase；(2)科技媒體或新聞媒體（數位時代、Inside硬塞的、工商時報、經濟日報等）；(3)獲投企業提供（新聞稿、網站或臉書資訊、主動提供給FINDIT）；(4)國發基金季／年報、相關承辦的政府單位；(5)投資人（包括投資機構／投資公司新聞稿、網站、上市櫃公司財報轉投資資訊、投資人主動提供給FINDIT等）；(6)經濟部商業司公司登記相關資訊。
在整合並交叉比對上述資料來源後，本篇所收錄的台灣獲投交易資料（上市／櫃前的股權投資），於2015~2020年8月期間的總體件數（不限企業成立年分）為1,613件，總金額為44.43億美元，其中旅遊科技領域占了42件，獲投金額已揭露的部分為8,208萬美元，約占總獲投金額的1.84%（圖1）。
圖1 台灣旅遊科技獲投統計―件數與金額
本篇將獲投旅遊科技企業分為幾個細類別探討，分別為目的地旅遊活動（供旅遊目的地的門票、特色旅宿與體驗活動等，但不含機票預訂）、搜尋比價預訂服務（透過技術把主要的旅宿網站、機票網站、行程等資訊，結合在同一平台內，提供旅客自由搜尋、選擇、搭配）、旅遊資訊工具（透過綜整或經驗分享的方式，介紹旅程規劃或相關工具使用）、旅館經營（飯店或民宿連鎖經營）、行程規劃（客製化行程規劃工具）、訂房管理（針對企業端的管理系統）、一站式線上旅遊平台（單一平台完成所有旅程所需預訂服務，含各式票券及行程販售）、旅遊租車服務（提供旅遊行程所需的交通接送）、行銷管理工具（提供旅遊業者拓展客源的行銷工具）。以下介紹台灣旅遊科技獲投概況。
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