職業運動要持續經營，該怎麼作?
副研究員林金榮 (2025/12/01) 《永續學院編輯室》
前言
職業運動的本質是「販售體驗」與「情緒經濟」。要建立可持續的商業模式，就要思考從抒發一次情緒/賺一次錢的「比賽」升級到賺各種合法正當錢的「生態系經營」。(博弈在某些國家是非法的)
職業運動要能賺錢，必須具備幾個關鍵因素，包括：有能力且敢消費的觀眾、能吸引觀眾進場的比賽、能舉辦比賽及具消費環境的場館設施。
如何「培養」敢消費的觀眾、「建構」高品質比賽的供給鏈、「建設及經營」完善的硬體設施與場館經濟、「完善」的法制與治理結構（例：避免打假球、運動員退休規劃、勞資協議......等）是本文的重點。
以下詳細說明：
1. 「培養」敢花錢的粉絲
從「觀眾」轉化為「高淨值粉絲」。市場規模不單看人口數，而是看「ARPU（每用戶平均收入）」與「顧客終身價值 （LTV）」。成熟的環境必須能將單純的觀賽行為，轉化為涵蓋餐飲、周邊、訂閱內容的全方位消費。
- 作法：
- 分眾行銷與體驗設計： 針對家庭客（親子區）、商務客（包廂社交）、死忠粉（應援區）設計不同的票價結構與服務體驗，極大化單場營收。
- 娛樂化包裝： 比賽本身有輸贏，但「秀」必須保證精彩。包括燈光秀、啦啦隊文化、中場表演，確保「即便主隊輸球，消費者仍覺得值回票價」。
- 數位社群「變現」： 透過 OTT 平台與社群媒體經營，建立「第二現場」，開發會員制獨家內容。
- 【標竿個案】：日本職籃 B.LEAGUE 的「破壞式改革」
- 日本籃球過去分裂為兩個聯盟，2016年整併成立 B.LEAGUE，主席川淵三郎導入嚴格的「准入制」。規定球隊必須達到營收目標、入場人數標準（如 B1 聯盟場均需達 3000-4000 人），且必須由娛樂展演公司協助賽事包裝。透過強效的聲光效果與在地化經營，B.LEAGUE 短短幾年內營收翻倍，不僅轉虧為盈，更帶動新場館建設潮，證明「強制性的商業化標準」能有效創造市場需求。
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