【國際政經瞭望】線上即生活：電子商務與平台經濟塑造的新日常
吳思敏（台灣經濟研究院助理研究員） (2025/11/10) 《台經月刊第48卷第11期》
線上與線下世界的界線日漸模糊，電子商務與平台經濟不再只是單純的商業模式，而是一種生活方式。觀察全球電商市場，雖受益於數位化的浪潮，但其發展路徑各具特色。無論是美國的巨頭競爭與垂直創新、台灣的多平台並存、還是東南亞的爆發式成長，皆反映出數位經濟已融入大眾的日常生活，成為不可分割的一部分。
在全球數位化浪潮的推動下，電子商務不再只是一種銷售形式，而是形塑新經濟格局的核心力量。特別是近年來隨著消費者行為的轉變與科技的進步，電商的規模持續以驚人的速度擴張，而在此過程中，平台經濟模式扮演至關重要的角色。平台不僅作為買賣雙方的中介，更透過匯聚流量、整合資源與創新服務，成為驅動數位經濟成長的關鍵引擎。
過去，消費者習慣於實體店面的親身感受、面對面交流，但今日，一個輕巧的裝置便能將整個世界拉到消費者眼前。從大型綜合購物網站到垂直型利基市場平台，從單純的商品交易到多元化的服務預約，電子商務與平台經濟正在以前所未有的速度及廣度，編織著一張綿密的生活網。這張網不僅連接消費者與商家，更串聯服務提供者與需求者、創作者與閱聽人，甚至是陌生人之間的共享與協作。不僅簡化交易流程，更透過數據、演算法與智慧技術，創造出高度個人化的體驗，讓消費行為變得更加直覺、更加無縫。
這種轉變並非一夜之間發生，而是經歷十多年的緩慢演進。然而，COVID-19疫情成為這場數位革命的強力催化劑，將原本緩步前行的趨勢，瞬間推向前所未有的高峰。
電子商務的產業演進與疫情的催化作用
電子商務的發展歷程主要是從網際網路的發展而興起（注1）。從最初的線上拍賣與簡單的商品展示，到亞馬遜(Amazon)等巨頭的崛起，電商產業從單純的「電子目錄」逐漸向「全方位零售平台」轉變。早期的電商模式主要著重於解決地理上的限制，讓消費者能夠購買到實體店面難以尋覓的商品。當時的消費者對於線上支付與資訊安全仍心存疑慮，因此電商的發展相對緩慢，主要集中在圖書、電子產品等標準化商品。
電子商務、平台經濟、線上購物、零售、消費習慣
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