【專題探索】風起雲湧的行動支付競賽
林秀英 (2015/05/20) 《台經月刊第38卷第5期》
龐大的電子商務商機帶動多元的創新電子支付，加上法規面鬆綁，降低支付市場的進入門檻，使得許多非金融業的支付服務提供者也加入競爭行業，讓電子支付市場處於快速變遷階段。特別是智慧型手機與行動網路應用普及化，O2O商業模式日益成熟，行動支付的交易金額成長驚人。因此，智慧型手持式裝置與創新金融服務模式正引爆新一波的支付革命浪潮。
近年來行動支付已成為各界企業必爭的領域，包括：Apple、Samsung、Google、PayPal、LG、Facebook與Naver，紛紛推出或準備推出最新行動支付服務。在國際行動支付市場風起雲湧之際，我國行動支付的熱潮正在加溫中。本文目的分析國際與國內行動支付的發展趨勢，進而探討銀行業的因應之道。本文結構分為：(1)行動支付的基本概念；(2)行動支付技術演進與其生態系統；(3)全球行動支付市場與主要競爭者概況；(4)台灣行動支付發展概況；(5)展望與建議。
行動支付的基本概念
（一）行動支付的定義
所謂「行動支付」(Mobile payment)是指以手持行動裝置進行轉帳、繳付帳單、線上購物等商業金流交易。行動支付是行動銀行的核心交易，期望將傳統錢包、信用卡、折價券、讀卡機等相關金融支付整合在智慧型手機中，藉以完成約定／非約定轉帳、帳單繳費／繳稅、實體商店／虛擬網路商店的行動消費轉帳等帳務性交易。
（二）行動支付的模式
行動支付的模式依不同的構面，分為以下幾種：
1.依據支付帳號
金融帳戶基礎、信用卡帳戶基礎、電信帳單、第三方支付帳號。
2.依支付技術
(1)遠端支付：是指透過電腦刷卡、手機 APP 上網購物或是電子錢包，進行線上電子商務的付款；(2)近端支付：是指需要和實體商家面對面完成付款的行為，例如：近場通訊(Near Field Communication, NFC)支付及QR Code支付。
3.依據應用實務
NFC搭配SD卡、NFC搭配空中下載技術(Over the Air Technology, OTA)與SIM卡、QR Code搭配APP、線上電子錢包搭配APP、手機簡訊小額支付、mPOS搭配APP。
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