【產業動態SNG】未來GCC會員國在醫療保健產產的需求與機會
唐千惠 (2008/06/05) 《台經月刊第31卷第6期》
GCC的醫療保健需求正面臨轉變
隨著國際原油價格飆漲，讓擁有世界40%石油的中東海灣國家，湧入豐厚的石油美元，進而帶動區域經濟快速成長，成為全球投資布局的新焦點，並曾獲高盛證券評選為相當具有發展潛力的新興市場之一，前景持續看好。而中東海灣國家之中，又以「海灣合作理事會」（The Gulf Cooperation Council，以下簡稱GCC）為代表，包括巴林、科威特、阿曼、卡達、沙烏地阿拉伯以及阿拉伯聯合大公國等六國。
由於經濟蓬勃發展，GCC各會員國的社會結構與產業需求也處於大轉變時期。加上近年來外人投資增加，各項基礎建設大興土木，更讓GCC會員國一步步地朝現代化邁進。而基礎建設除了發電廠、港口、道路等硬體設施，對於任何發展中的國家來說，醫療保健、教育等社會事業更是推動國家進步的重要力量。過去，中東國家大部分仰賴原油收入，由政府負擔開支提供免費的醫療與教育，或是採取補貼政策。但現在，隨著經濟和人口結構的轉變，GCC民眾對醫療、教育等社會事業的需求正在發生根本性的變化，尤其是醫療保健產業。
經過20幾年的發展，雖然目前GCC區域的醫療保健水準已經進步許多，但是因為政府機構普遍缺乏醫院管理能力，而薪資條件亦無法吸引足夠的醫療從業人員，加上快速成長的人口、老年化、慢性病盛行等問題，造成GCC區域的公立醫院與診所已經不敷因應，大部分的民眾也不滿意公立醫院與診所的醫療品質及可取得性。
根據世界經濟論壇（World Economic Forum，以下簡稱WEF）預測，未來20年海灣六國將會面臨非常龐大的醫療保健需求，GCC區域在醫療保健方面的支出將從現在的120億美元，增加到2025年的600億美元。全球沒有其他地方會像GCC一樣，面臨快速成長的醫療保健需求，同時亦須重整其醫療照護體系以因應多樣化的疾病。
除此之外，民眾的期望也隨著醫療需求升高。根據麥肯錫顧問公司(McKinsey & Company)針對GCC區域病患的滿意度調查顯示，高期望不僅反應了病患的不滿，也顯示病患不佳的就醫經驗。比較患者對公立與私人醫院的滿意度，600位接受調查的病患表示，他們對公立醫院有較多的不滿。受訪者認為，公立醫院的等候時間過長、看診時間太短、設施不良等，都是公立醫院較為人詬病之處。
為了擴大並提升醫療服務水準，部分GCC會員國鼓勵國際知名的學術機構到該國設立醫院或醫療設施，但為了因應未來的龐大需求，勢必需要更多私人機構的投入。一般來說，GCC各會員國政府都會補貼人民一定的醫療給付，由政府負擔絕大部分的醫療支出（約75%）；但20年後，就算是最有錢的國家也將無法承擔越來越龐大的醫療照護支出。因此，多數的GCC會員國都認為，很快地GCC區域就會需要更多的私部門參與，以分擔日益增加的醫療照護需求及龐大財政。
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