【經濟變．辨．辯】快速成長的背後：Google創新啟示錄
林子堯 (2006/07/06) 《台經月刊第29卷第7期》
Google的亮眼成績及持續製造的話題
Google最為人稱道的是規模擴張與獲利成長的速度。2000年的「網路泡沫化」潮流中，許多高「本夢比」的網路公司燒錢至倒閉，但以提供網路搜尋引擎為主的Google，其營收與獲利自2001年卻持續以倍數高度成長（圖1）。
圖1 Google歷年研發投入、營收與獲利成長概況
Google的價值在市場上亦受到矚目與肯定。2004年Google股票首度在那斯達克(Nasdaq)上市即獲得投資人青睞，籌資高達16.7億美元，掛牌交易首日上漲18%以100.34美元作收，並於同年獲得知名品牌顧問公司Interbrand的「全球年度最佳品牌」冠軍。2005年11月其股價更一舉突破了400美元，而後於2006年2月跌破了350美元。雖然Google創辦人對外宣稱其成長的幅度將不若前幾年，也有許多看空Google股價的消息傳出，但短短一個半月後其股價又站上400元大關。
在網路相關產業的發展歷史中，Google則創下了空前的紀錄：2006年1月18日Google的市值高達1,314.9億美元，首度超越三大網路前輩Amazon（183.7億）、eBay（619.4億）、Yahoo！（499.1億）的1,302.2億美元市值總和。Amazon、eBay、Yahoo！分別代表著電子商務、網路競標、入口網站等三種網路產業經營典範，而以搜尋引擎為主的Google市值能超越三家總和，成為企管教科書的經典教材。
Google與其對手的競爭，也是各界矚目的焦點。根據尼爾森網路評鑑公司2005年12月發布的數據，Google擴大領先與勁敵Yahoo!在搜尋市場的差距：Google市占率由前一年同期的43.1%增加至48.8%；Yahoo!下滑0.3%至21.4%；微軟 MSN搜尋引擎更下跌3.1%至10.9%。
而Google與微軟之間的競爭愈漸激烈。最令人注目的是Google於2005年7月挖角微軟李開復負責中國的研發中心，微軟提出告訴指稱李開復違反員工工作條款，要求禁止其參與Google的技術研發工作。雖然在五個月後此案兩方和解，但也透露出Google與對手的競爭已燃燒到了華人戰場。除了積極進軍中國市場，2006年3月1日，Google亦正式在台灣成立工程研究所，其特殊的人才挑選方式也為人津津樂道。
2005年底Google以十億美元入股時代華納旗下網路事業子公司—美國線上(AOL)，取得其5%的股份，以防止微軟入侵其廣告營收上的版圖；2006年2月Google推出結合電子郵件與即時通訊的Gmail Chat服務，直接威脅到微軟MSN；3月分Google正式併購文書處理網站「Writely.com」，該網站讓使用者能在線上從事創作並儲存文件；接著Google剛剛在6月初發表線上試算表應用程式，準備與微軟主導市場的Excel一較高下。Google與微軟的競爭越演越烈，Google是否能藉由搜尋與網路，配合其多樣的營運模式與多變的策略，以取代微軟的地位，值得大家拭目以待。
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