【國際政經瞭望】人工智慧對新聞產業影響研析
周霈翎 (2023/09/08) 《台經月刊第46卷第9期》
有賴於科技進步，各產業可利用AI提升效率，釋放人力至更加複雜、機器無法處理的工作環節，新聞產業亦不例外。當前AI已成為新聞業不可或缺的一環，其運作範圍涵蓋資訊彙搜、編製與撰寫、傳播等整體新聞產製流程。不過機會總是伴隨著風險，新聞從業人員擔憂將被AI取代，故本文研析AI對新聞產業影響，並說明新聞產業中利用AI之情形及其帶來之衝擊。
科技的發展始於人類對於未來的想像，人工智慧(Artificial Intelligence, AI)在近年已成為全球熱門議題。過去大家對於AI的認識大多源自於「A.I.人工智慧」、「機械公敵」、「雲端情人」等電影，認為AI是個能夠幫助人類解決難題，且有著能與人類溝通、具有情感及獨立思考能力的機器人。有賴於科技進步，雖然目前AI機器人離電影所描繪的場景仍有一段距離，不過我們已朝著想像中的世界往前邁向一大步。
如今AI已可透過機器學習與深度學習技術，在經過一連串訓練後，進行資料分析、預測、事件分類及推薦等，許多產業與領域皆有相關應用，例如圍棋機器人AlphaGo、餐廳送餐機器人、平台演算法、藝文創作等，為社會帶來便利與更多的發展可能性。
不過機會總是伴隨著風險，大眾始終對於工作被AI取代保有警覺性，其中在可能被AI取代的職業排行中，新聞記者一直榜上有名，尤其在生成式聊天機器人ChatGPT於2022年年底問世後，雖然工作效率明顯提升，但同時那份被取代的危機感亦愈發強烈。本文將研析AI對新聞產業影響，說明新聞產業中利用AI之情形及其帶來之衝擊。
AI有助於新聞媒體從業人員降低錯誤、減少重複性任務、提高效率等優勢，不過同樣也衍生出許多爭議，包含缺乏媒體核心能力、使用倫理、假訊息製造及散布等問題。
人工智慧於新聞產業之應用
各個產業利用AI無非是希望可藉此提升效率，釋放人力至更加複雜、機器無法處理的工作環節，新聞產業亦不例外。英國倫敦政治經濟學院(The London School of Economics and Political Science, LSE)於2019年發布「新權力，新責任―新聞業及人工智慧全球調查報告」(New powers, new responsibilities. A global survey of journalism and artificial intelligence)，針對來自全球32個國家的71間新聞媒體進行有關AI及相關技術調查。該報告指出，AI已成為新聞業不可或缺的一環，其運作範圍涵蓋資訊彙搜、編製與撰寫、傳播等整體新聞產製流程（表1）。以下將針對新聞業利用AI之情境舉例分析。
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