【國際政經瞭望】全球會展產業發展現況與關鍵趨勢
葉曉蒨 (2023/05/05) 《台經月刊第46卷第5期》
在COVID-19疫情干擾的這幾年，會展業者迫切感受到會展科技的重要性，過往傳統會展活動仰賴人工人力的推動，現在引進科技後將能從廣告、行銷、互動與聯絡等留下許多數據、數位軌跡、互動行為與偏好紀錄。會展科技成為會展產業供應鏈中新的成員後，如何串起新的供應鏈關係、創造新的價值鏈、以及讓大數據分析成為會展業者的核心競爭力，將成為未來發展的重要課題。
受到COVID-19影響，全球會展產業受到巨大的變化，從一開始主辦單位採取取消或延期實體會展活動，以致會展產業幾乎停擺。但因為無法掌握疫情何時結束或減緩，到2021年主辦單位開始調整改為虛擬會展活動，利用科技及網路，將會展活動搬到虛擬網路上進行。2022年隨著疫苗接種普及、對病毒的認知加深、醫療量能優化等，國際對於各項防疫措施逐漸鬆綁、國際邊境重新開放，全世界社會與經濟逐步恢復正常運作。
然而這三年來COVID-19確實促使會展活動新型態的產生，會展科技的運用將成為常態，主辦單位及相關單位應重新思考如何創造出新型態的會展價值鏈。
根據UFI發布之「The Global Exhibition Barometer」，全球展覽取消或延期的情況持續到2021年第四季逐漸復甦好轉，2023年如期辦理的展覽已達八成；在展覽營收方面，多數展覽公司預期2023年展覽營收能達到2019年的87%。
全球展覽市場緩慢復甦
國際展覽協會(The Global Association of the Exhibition Industry, UFI)近年定期發布「The Global Exhibition Barometer」，向世界各國重要展覽公司調查展覽市場概況及預測未來發展。本文整理UFI從2020年到2023年1月公布「The Global Exhibition Barometer」的「全球展覽活動」調查結果，發現原先在2020年1月全球展覽活動有85%正常舉辦，卻在當年度4月僅剩下5%的展覽如期辦理；展覽取消或延期的情況持續到2021年第四季逐漸復甦好轉，展覽活動正常辦理的比例逐漸回升（圖1）。進一步瞭解，展覽活動可逐漸正常辦理是因為展覽公司試圖使用數位科技，以線上展覽或者線上融合線下展覽的形式舉辦。到2022年全球展覽活動愈來愈多復辦，2023年如期辦理的展覽已達八成，可望回到疫情前的水準（圖2）。
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