【經濟變．辨．辯】人才4.0時代我國如何運用大數據分析精準延攬外國專業人才
蕭玟玲、陳瑞琪 (2020/05/08) 《台經月刊第43卷第5期》
依據世界經濟論壇(World Economic Forum)2018年的《未來的工作》(The Future of Jobs)報告中，全球勞動力市場正歷經轉型過程，未來五年將會淘汰近7,500萬個工作，但同時也將創造1.33億個新工作。因應新興技術擴大應用在各產業，專業人才需求供不應求，因此各國紛紛針對留才、攬才祭出相關政策。
同時全球延攬專業技術人才的競爭裡，各國透過進行法規鬆綁、優惠措施等不同方式，期望經由海外人才招募提升國際競爭力。其中，美國透過鬆綁移民法規為高專人才提供工作簽證和永久居留權，大量吸引歐、亞洲菁英移民；英國每年投入2.5億英鎊於醫療、機器人與人工智慧(Artificial Intelligence, AI)、能源儲存、自駕車、材料及衛星太空等領域發展，以吸引全球人才；德國從勞動市場需求角度出發，以《外籍人工作促進法》，吸納外籍白領人才；新加坡透過寬鬆的專業人士移民政策、薪資優渥和低稅負吸引全球技術人才前往就業或創業；日本規劃將農業、建築、造船、住宿、護理等五個領域列為招攬的重點領域，且居留期間最長可達五年。
而我國《外國專業人才延攬及僱用法》（簡稱《外專法》），自2018年2月8日施行至今已獲得外界廣大迴響，各項留才攬才措施均已展現相當成果，特別是針對我國所需高階之外國特定專業人才所核發之「就業金卡」，更是引起國內企業與外國專業人才高度興趣，截至2020年2月26日已核發614張就業金卡（注1）。期望持續透過就業金卡的申請來達到留才、攬才之目標。
本文為精準延攬我國產業發展所需之外國專業人才來台，強化海外行銷力道，透過與全球最大的人才資料庫（6.1億會員，覆蓋200多國與地區）、社群媒體(LinkedIn)合作，篩選具符合資格條件的外國特定專業人才，鎖定目標族群，主動出擊，發送《外專法》相關行銷內容，提升外國人對《外專法》的暸解，並提供更快速即時的訊息給外國專業人才，加強吸引外國專業人才申請就業金卡及來台工作的意願，達到吸引更多優秀外國專業人才來台之目的。
全球人才版圖正逐漸轉變
在世界經濟論壇2018年《未來的工作》報告中顯示，在過去的五年中，人工智慧已經影響了現今的工作。在大多數產業和地區中，如軟體工程師、數據分析師、雲端運算、移動應用程序開發以及AI的技術技能正逐漸上升。然而，下降最嚴重的十大職業，包含行政助理、業務、客戶服務代表、會計師等需要重複執行的工作（圖1）。
圖1 未來興衰工作技能
我國政府之攬才、留才政策
然而，我國政府為加強延攬並留用國際產業優秀人才，提升國家競爭力，從各面向著手推動攬才政策，包含強化全球攬才、提高競才條件以及建立友善留台環境等。並為提高外國人才來台誘因，國家發展委員會（以下稱國發會）協同相關部會，研擬《外國專業人才延攬及僱用法》，於2018年2月8日正式上路，以落實快速及通盤鬆綁外國人才來台及留台簽證、工作及居留各類法規限制，並優化保險、租稅、退休等待遇，以建構更友善之工作及居留環境，吸引外國專業人才來台、留台。
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