【院長觀點】蘋果發展的省思
林建甫（台灣經濟研究院院長．台灣大學經濟系教授） (2017/08/20) 《台經月刊第40卷第8期》
在iPhone 8發表前夕，近來愈多網路傳聞，甚至有分析師提出了這次蘋果發表的十大預測，包括史無前例一次推出三款iPhone、OLED全螢幕設計、3D人臉辨識、內建USB-C電力輸出IC等，顯然市場對於iPhone 8的期待很高。由於台灣有許多重量級企業是蘋果的關鍵供應商，iPhone 8銷售的好壞，勢必會影響台灣經濟的表現。不過從市場銷售情況來看，蘋果快速成長的態勢轉弱不少。
根據2017年國際研究暨顧問機構Gartner全球各大廠智慧型手機銷售量的調查，2017年第一季全球智慧型手機銷售量總計達3.8億支，較2016年第四季成長9.1%。其中，三星仍然是全球市占率最高的智慧型手機品牌，但因為Note 7、中國三大手機廠的競爭，市占率快速下滑，由2016年第四季的23.3%下滑至20.7%。
而三至五名分為華為、OPPO和vivo，這三家中國手機業者憑著具競爭力的價格、優異的品質及創新的功能，在印度、印尼和泰國等國都繳出亮眼的成績單，其合併市占率上升至24%，較2016年第四季增加了7.3個百分點，成長速度十分驚人。
而第二名的iPhone，銷售量大致與上季相當，但在競爭激烈的環境中不進則退，市占率較上季下滑1.1個百分點至13.7%。有人認為可能因為對iPhone 8的期待，因而排擠了iPhone 7的購買。但事實上，蘋果曾在2016年年初因買氣下滑大幅削減iPhone三成的產能，2017年第一季也有減產10~20%的傳言。雖然因規格調整，平均售價提高讓營收維持不墜，但iPhone銷售成長面臨瓶頸的說法始終揮之不去。
此外，討論iPhone的發展，就不能忽略App Store，其實iPhone真正勝出的關鍵在於「軟硬整合」，與iPhone 3G同時開張的App Store正是蘋果崛起的開端，不可諱言，大量便利的App是iPhone熱賣的關鍵。目前全球智慧型手機作業系統(OS)只剩下Android和iOS兩家寡占競爭的局面，其他業者市占率加總還不到1%。從智慧型手機的市占率來看，其實不難推估Android大幅領先，市占率高達86.1%，iOS只占13.7%。
但有趣的是，從App Store與Google Play的經營情況來看，蘋果獲得較多開發商的青睞。2016年年底App Store應用程式數量超過220萬、下載次數超過250億，雖然Google Play更多，應用程式數量超過270萬個，下載次數突破640億次（大約是App Store的2.5倍），但將用戶數納入考量，Google Play的使用者大約是App Store的六倍以上，很明顯平均每個使用者下載次數要高出許多。
營收上的差距一樣也不小，2016年第四季度App Store營收大約為54億美元，而同一時期Google Play的營收僅有33億美元，若再考量軟體數量、用戶數等因素，很明顯的開發商在App Store上架更容易賺到錢。
其實不少調查報告都指出App Store用戶購買力高於Google Play。除了購買者所得收入的差距之外，因為Google Play採更開放式的管理，同一類別應用程式的競爭更加激烈，迫使不少開發商會選擇免費提供應用程式，以吸引到更多的用戶使用。
換句話說，App Store是用較嚴格的管理策略，維持App store產品的品質，吸引更願花錢的客戶上門買單。對於開發商而言，這樣的環境更容易賺到錢，因此吸引更多開發商進駐App Store。而可惜的是，App Store只有iPhone能用，若一開始就開放給其他手機使用iOS及App Store，恐怕蘋果的發展會更上一層樓。
賈伯斯(Steve Jobs)創造的「iPhone+iOS」是個劃時代的產品，不僅澈底反轉了手機產業的未來，帶動了相關半導體、面板、鏡頭、App應用程式等產業的發展，也是支付寶、UBER、LINE和Instagram許多新創企業崛起的基礎，最重要的是它改變了所有人的生活。
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