【國際政經瞭望】建立社會創新組織數位信心：借鏡英國推動社會部門數位發展
(2023/04/05) 《台經月刊第46卷第4期》
杜業榮（2023/04/05） 《台經月刊第46卷第4期》
英國政府推動社會部門組織數位發展的政策思維，從2018年的「公民社會戰略」可一窺堂奧，該戰略的願景是透過建立一個更強大與繁榮的社區以提升社會價值。本文從政策思維、政策與支援措施、發展案例與循證決策等面向，概觀英國如何善用社會部門與數位科技的雙重優勢來創造綜效。我國可借鏡英國，發展符合國情的社會創新組織數位發展指標，透過長期追蹤掌握國內發展現況、缺口與需求等，以證據為基礎推動合適的支援措施。
英國是老牌的資本主義國家，18、19世紀資本主義與工業革命雖創造巨大的財富，基層農民卻屢遭資本家剝削。這促使英國發展出最早的社會創新組織之一、也是第一個經營成功的合作社「羅虛戴爾公平先驅社」(Rochdale Society of Equitable Pioneer)。進入21世紀，當社會公益與經濟利益並存共好的營運模式逐漸獲得重視，英國是全球公認社會企業(Social Enterprise)最蓬勃發展的地區。
就數位科技而言，目前的英國在許多領域具有優勢，英國政府矢言要確保其科技超級大國的地位(DCMS, 2021)。例如：英國擁有超高速網路連線或網路安全能力等數位經濟重要基礎設施；在AI、先進半導體設計以及量子計算等領域處於世界領先地位；亦擁有全歐洲最多的科技獨角獸，比法國和德國加起來還多(DCMS, 2022)。
本文將從政策思維、政策與支援措施、發展案例與循證決策等面向，概觀英國如何善用社會部門與數位科技的雙重優勢(dual advantages)來創造綜效、提升社會價值。
數位信心、社會創新、慈善組織、循證決策、數位技能、政策支持、數位轉型、數位落差、公民社會、社會部門。
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