永續學院|從麵店到上市——「九毛九」的數位轉型

 

洞察觀點

 

從麵店到上市——「九毛九」的數位轉型

副研究員林金榮  (2025/02/20)    《永續學院編輯室》



前言
開一家每天高朋滿座的「麵店」已經不容易!若要變成連鎖店,還可以生意一樣那麼好,更是不容易!從消費者需求、產品設計、定價策略、現場管理、廚房管理及後台的財務與物流,這些都要處理,只要任何一個環節沒處理好,經營績效就會不好!
若同時要管理幾百家正在營運的連鎖店,又要想著開新店及關掉營運不佳的店,這經營難度更高。但這家還可做到上市,這怎做到?
以下個案講述一家在中國的麵店,如何利用數位工具與大數據,創造績效,讓麵店走到上市的故事。


「九毛九」
至2024年6月30日,九毛九在中國、新加坡、加拿大、馬來西亞、泰國及美國,共擁有766家自營餐廳與5間加盟/合作餐廳。其中,太二、慫火鍋與九毛九門店數量分別為614家、73家與72家。

麵館>連鎖>香港上市
1995年10月,來自山西太原的管毅宏於海南海口開設麵館「山西面王」,2003年,進駐廣州市場。2005年,將「九毛九」確定為品牌名稱,「九毛九」專做西北菜,以肉夾饃、羊肉串等作為主打產品,口號為「三代人,都喜愛」。並將總部轉移至廣州。
2010年起,轉型為以連鎖經營為主的餐飲企業。2015年7月,創立子品牌「太二酸菜魚」,主打「酸菜魚」,定位於年輕消費群體,是「九毛九」最成功的餐飲品牌。
2019年,陸續創設「慫重慶火鍋廠」、走高級路線的粵菜品牌「那未大叔是大廚」。其它還有慫火鍋、賴美麗藤椒烤魚、賞鮮悅木、山外面。
2019年8月28日,九毛九向港交所申請上市。2020年1月15日於港交所主板上市。

九毛九數位轉型連鎖餐飲數據分析數位底座中介架構客製化系統技術自主決策優化營運效率

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