從麵店到上市——「九毛九」的數位轉型
副研究員林金榮 (2025/02/20) 《永續學院編輯室》
前言
開一家每天高朋滿座的「麵店」已經不容易!若要變成連鎖店,還可以生意一樣那麼好,更是不容易!從消費者需求、產品設計、定價策略、現場管理、廚房管理及後台的財務與物流,這些都要處理,只要任何一個環節沒處理好,經營績效就會不好!
若同時要管理幾百家正在營運的連鎖店,又要想著開新店及關掉營運不佳的店,這經營難度更高。但這家還可做到上市,這怎做到?
以下個案講述一家在中國的麵店,如何利用數位工具與大數據,創造績效,讓麵店走到上市的故事。
「九毛九」
至2024年6月30日,九毛九在中國、新加坡、加拿大、馬來西亞、泰國及美國,共擁有766家自營餐廳與5間加盟/合作餐廳。其中,太二、慫火鍋與九毛九門店數量分別為614家、73家與72家。
麵館>連鎖>香港上市
1995年10月,來自山西太原的管毅宏於海南海口開設麵館「山西面王」,2003年,進駐廣州市場。2005年,將「九毛九」確定為品牌名稱,「九毛九」專做西北菜,以肉夾饃、羊肉串等作為主打產品,口號為「三代人,都喜愛」。並將總部轉移至廣州。
2010年起,轉型為以連鎖經營為主的餐飲企業。2015年7月,創立子品牌「太二酸菜魚」,主打「酸菜魚」,定位於年輕消費群體,是「九毛九」最成功的餐飲品牌。
2019年,陸續創設「慫重慶火鍋廠」、走高級路線的粵菜品牌「那未大叔是大廚」。其它還有慫火鍋、賴美麗藤椒烤魚、賞鮮悅木、山外面。
2019年8月28日,九毛九向港交所申請上市。2020年1月15日於港交所主板上市。
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